比較
來shop vs Shopline、91APP、EasyStore：誰才適合你的店？
先講結論：來shop 不是要取代 Shopline / 91APP，而是為「靠 LINE 經營熟客的小規模品牌店家」量身打造的工具。如果你的店符合這個輪廓，繼續看；不符合，建議直接選大電商平台會比較適合。
什麼樣的店適合 來shop？
- 訂單 80% 以上來自 LINE，主要靠對話經營熟客。
- SKU 不多（約 10–200 件），客單價中高（NT$ 500–5,000）。
- 單通路為主，不需要 Google Shopping、Facebook 廣告整合。
- 店主自己處理大部分事情，沒有 IT 部門。
- 對「不被抽成、營收完全自己拿」很在意。
典型代表：手作花藝工作室、客製烘焙、節慶禮品、編織羊毛氈、插畫設計小物、節慶限定商品店。
什麼樣的店適合大電商平台？
- SKU 數百件以上，需要分類、規格、庫存管理完整。
- 跨通路經營（蝦皮、momo、自家官網、實體店）。
- 有預算投放 Google Ads、Facebook 廣告，需要再行銷工具。
- 已經有員工專職處理電商運營與顧客服務。
- 計畫做品牌 App、會員忠誠度系統、複雜的優惠券機制。
典型代表：服飾、美妝、保健食品、家具家飾、3C 配件、有實體店面的連鎖品牌。
逐項比較表
下表所列大電商平台的數字為 2026 年上半年的公開資訊估算，實際以各平台官網為準。
| 項目 | 來shop | 大電商平台（Shopline / 91APP / 等） |
|---|---|---|
| 月費 | 公測免費，正式上線後預計 NT$ 0–990 | NT$ 990–9,990（依方案） |
| 訂單抽成 | 不抽成 | 0–5%（部分平台高方案才免抽成） |
| 金流費率 | TapPay 直接收取 2.8% 起，撥款到店家自己帳戶 | 平台內建金流 2.6–3.5%（部分平台抽額外手續費） |
| 上線速度 | 10 分鐘設定完成 | 通常 1–4 週（含設計、串接） |
| 適合 SKU 數量 | 10–200 件 | 100–10,000+ 件 |
| LINE 整合深度 | 原生 LIFF，全程在 LINE 內 | 通常是 LINE 分享連結，會跳到外部網站 |
| 顧客下單流程 | LINE 帳號自動登入，免註冊 | 需註冊或社群登入，多一步 |
| Google Shopping / FB 廣告整合 | 目前無內建 | 內建廣告投放工具與廣告再行銷 |
| 多通路（蝦皮、momo、官網）整合 | 目前單通路（LINE） | 多通路庫存同步 |
| 後台行動版體驗 | 行動版優先設計 | 桌面為主，行動版功能受限 |
| 成員權限細緻度 | 8 項細粒度權限可任意組合 | 通常有角色（owner / manager / staff）但細項較少 |
| 客服與技術支援 | email 客服，公測階段團隊回覆積極 | 電話 / email / 專屬窗口，高方案才有 |
幾個情境，看你怎麼選
情境一：我是花店，每月 40 筆訂單，全部來自 LINE
建議：來shop
這個規模上 Shopline 會被月費吃掉太多利潤；客戶都在 LINE 內了，沒必要再做一個外部網站讓顧客「跳」過去。LINE 內結帳轉換率還會比較高。
情境二：我有一家實體服飾店，想拓展網路，目標每月 1,000 筆訂單
建議：Shopline 或 91APP
SKU 多、需要分類管理、未來想做廣告投放、會員系統，這些大電商功能完整。來shop 的單通路定位反而會限制你成長。
情境三：我是手作飾品工作室，每月 80 筆訂單，70% 來自 IG，30% 來自 LINE
建議：兩個都可以考慮，但建議先用 來shop 試水溫
先用 來shop 把 LINE 那 30% 變得更順、轉換率更高，等到 IG 那邊也需要完整商店時再評估升級。重點是不要一開始就上太貴的方案。
情境四：我是甜點店，想接企業大訂單、需要開發票
建議：先用 來shop，但需確認發票功能
來shop 目前未內建電子發票模組，需要店家自行串接（或用人工開立）。如果發票是必要功能，需先確認時程或選 91APP 等已內建的平台。
誠實說一下 來shop 的短處
避免廠商置入文的陷阱，這些是 來shop 目前還做不到的：
- 沒有 Google Shopping、Facebook 商店自動同步。
- 沒有多通路庫存同步（蝦皮、momo 都得自己處理）。
- 沒有電子發票自動開立（公測階段尚未串接）。
- 進階行銷工具（再行銷、推送排程、優惠券細部規則）目前較陽春。
- 客服頻寬有限（公測階段團隊小，無電話客服）。
如果這些對你都是必要的，請選擇大電商平台。如果你的店家規模還不到那個階段，這些反而是負擔。